FAQ
Zebraliśmy pytania, które najczęściej otrzymujemy w recepcji i drogą mailową. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, zadzwoń lub napisz — chętnie doprecyzujemy szczegóły.
Gdzie znajduje się Hotel Quindaro?
Hotel mieści się przy ul. Senatorskiej 18, 00-075 Warszawa, w Śródmieściu, pomiędzy Placem Bankowym a Placem Teatralnym. Do Ogrodu Saskiego dojdziesz w około pięć minut, a do Starego Miasta w około dwanaście minut spacerem.
O której godzinie odbywa się zameldowanie i wymeldowanie?
Zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldowanie trwa do 11:00. Recepcja pracuje przez całą dobę, więc przyjazd późnym wieczorem lub w nocy nie stanowi problemu. Wcześniejsze zameldowanie i późniejsze wymeldowanie są możliwe w miarę dostępności pokoi.
Czy mogę zostawić bagaż przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu?
Tak, recepcja prowadzi przechowalnię bagażu. Możesz zostawić walizki zarówno przed zameldowaniem, jak i po wymeldowaniu w dniu wyjazdu. Usługa jest bezpłatna dla gości hotelowych.
Jakie kategorie pokoi oferuje hotel?
Do dyspozycji gości pozostaje 86 pokoi w czterech kategoriach: Pokój Komfort o powierzchni około 22 m², Pokój Deluxe około 28 m², Apartament Premium około 40 m² oraz Apartament Executive około 52 m². Wszystkie mają klimatyzację, zaciemniające zasłony, biurko lub konsolę oraz bezpłatne Wi-Fi.
Czy hotel dysponuje parkingiem?
Tak, w budynku działa parking podziemny z ograniczoną liczbą miejsc. Wjazd prowadzi od strony wewnętrznego podwórza, a bramę otwiera obsługa po zgłoszeniu. Miejsce postojowe warto zarezerwować razem z pokojem, ponieważ liczba stanowisk jest niewielka.
Czy śniadanie jest wliczone w cenę pobytu?
Zależy to od wybranej formy rezerwacji. Część ofert obejmuje śniadanie w formie bufetu, w pozostałych można je dokupić w recepcji lub bezpośrednio w restauracji. Śniadania wydajemy od 6:30 do 10:30 w dni robocze i do 11:00 w weekendy.
W jakich godzinach czynna jest restauracja?
Restauracja pracuje codziennie: śniadania od 6:30, lunch od 12:00 do 16:00, kolacje od 18:00 do 22:30, przy czym ostatnie zamówienia przyjmujemy o 22:00. Lobby bar jest otwarty od 10:00 do 23:00. W weekendy zalecamy wcześniejszą rezerwację stolika.
Czy kasyno jest częścią hotelu?
Kasyno stacjonarne mieści się w wydzielonej części tego samego budynku i posiada osobne wejście z hotelowego holu. Strefa gier jest oddzielona od restauracji, lobby i części noclegowej, więc goście, którzy nie są nią zainteresowani, w ogóle przez nią nie przechodzą.
Od jakiego wieku można wejść do strefy gier?
Wstęp do kasyna mają wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli od 18. roku życia. Przy wejściu obowiązuje rejestracja na podstawie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem — dowodu osobistego lub paszportu. Dotyczy to wszystkich odwiedzających, także gości hotelowych.
Czy hotel prowadzi kasyno internetowe?
Nie. Hotel Quindaro prowadzi wyłącznie stacjonarną strefę gier w swoim budynku. Nie oferujemy gier online, kont graczy, rejestracji, depozytów ani wypłat przez internet. Na tej stronie publikujemy jedynie informacje organizacyjne o kasynie działającym na miejscu.
Jaki strój obowiązuje w strefie gier?
Obowiązuje strój elegancki lub schludny casual. Prosimy o rezygnację ze strojów sportowych, klapek oraz nakryć głowy zasłaniających twarz. Na sali gier nie wolno wykonywać zdjęć ani nagrań, co chroni prywatność wszystkich obecnych.
Czy w hotelu można palić?
Cały budynek jest obiektem niepalącym, co dotyczy pokoi, korytarzy, restauracji i strefy gier. Wyznaczone miejsce dla osób palących znajduje się na zewnątrz, przy wejściu od strony podwórza.
Czy hotel przyjmuje zwierzęta?
Ze względu na charakter obiektu nie przyjmujemy zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących osobom z niepełnosprawnościami. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie takiej potrzeby, abyśmy mogli przygotować pokój.
Jak zarezerwować pokój?
Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie pod numerem +48 22 684 37 51 oraz mailowo na adres [email protected]. Wystarczy podać termin, liczbę osób i preferowaną kategorię pokoju. Serwis nie prowadzi sprzedaży ani płatności online — wszystkie ustalenia potwierdza recepcja.
Jak skontaktować się z hotelem?
Recepcja jest dostępna przez całą dobę pod numerem +48 22 684 37 51. Wiadomości mailowe kierowane na adres [email protected] odbieramy w dni robocze i zwykle odpowiadamy tego samego dnia. Adres korespondencyjny to ul. Senatorska 18, 00-075 Warszawa.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas lub zadzwoń — recepcja doprecyzuje szczegóły dotyczące pobytu, restauracji, parkingu i strefy gier.